Záruční program

1. Nadstandardní záruka 3 roky

Zvýšenou záruku nabízíme nově na značku karbonových komponentů IDEA. Zvýšená záruka se vztahuje na zapletená kola a karbonové rámy IDEA.

Zapletená kola: kompletní záruka 3 roky na zapletená kola.
Rámové sady: kompletní záruka 3 roky.

2. Výměnný program

Výměnný program Vám pomůže ve chvíli, kdy dojde k mechanickému poškození karbonových ráfků, na které se nevztahuje záruka. Díky tomu, že většinu karbonových ráfků držíme stále skladem, tak jsme schopni Váš poškozený komponent vyměnit prakticky okamžitě. Největší výhodou této služby je sleva na nový komponent a to 40 % z prodejní ceny. Výměnný program je možné využít pouze jednou do 1 roku od zakoupení.

Okamžitá náhrada zničeného komponentu - 90 % vlastního sortimentu držíme skladem.
Sleva 40 % z prodejní ceny.

3. Oprava karbonu

Poškozený karbonový komponent není vždy nutné vyřadit a kupovat nový. Karbon je opravitelný materiál a tak Vám nabízíme možnost profesinální opravy karbonových ráfků, rámů a dalších karbonových komponentů. Závažnost poškození a možnosti opravy jsou vždy na individálním zvážení odborného mechanika, který určí rozsah opravy a zhodnotí, zda je výhodné komponent opravovat nebo koupit nový.

Opravy karbonových ráfků a karbonových rámů.

4. Servis a náhradní díly

Kromě standardního servisu můžete využít i rychlé konzultace s naším mechanikem Karlem, který Vám je k dispozici pro rychlé technické dotazy. Zároveň poskytujeme kompletní záruční i pozáruční servis zapletených kol a rámů IDEA.

Při pořízení nových zapletených kol je první garanční servis zdarma
Online technická podpora.

5. Zapůjčení testovacích kol

Na našem webu prezentujeme veliké množství technologií, kterými disponují námi nabízené karbonové ráfky a rámy. Všechny námi deklarovné vlastnosti si můžete sami vyzkoušet. Nabízíme testování vybraných modelů zapletených kol a kompletních kol IDEA.